Amikor rendelést adja le és van raktáron a keresett áru, akkor semmi gond, a március 1.-től megszokott időintervallumban megkapja az árut.

Azonban mi van akkor, ha nincs az Aswo németországi raktárában a cikk?

Az első információt rögtön a tétel rendelése előtt látjuk, rögtön az alkatrész alatt: például:

A második információt a rendelés után, kapjuk, amikor a rendelési készletben megnézzük, hogy az áru milyen státuszban van. Ilyenkor egy dátum látható.

Fontos tudni, és ez az egész ismertető lényege, hogy ez egy optimális állapot, amikor feltételezi a program, hogy a szállító/gyártó cégnek ez van a raktárában, és a következő szállítással jön az áru. Ez a dátum a következő szállítási időpontot jelzi.

Többször előfordul, hogy nem jön meg az áru, ilyenkor a következő szállítási időpont lesz látható. Ilyenkor már általában rákérdeznek a német kollégák, hogy mikor jön meg az rendelt tétel. Sajnos többször előfordul, hogy a gyártó cég sem tud időpontot adni, ilyenkor vált át a szállítás dátuma ismeretlenre. Szerencsére ez ritka eset, de előfordulhat.  Amennyiben egy cikk megszűnik, többé nem rendelhető, de ön vár rá, arról mindig értesítjük önt.

Üdvözlettel:
Bucsek Tamás
Sini Kft.