Nem talál egy alkatrészt?
Szeretnénk Önnek segíteni egy kis leírással, hogy miként kell beazonosítani egy terméket a robbantott rajz alapján. Központi Webáruházunkban több min 100.000 robbantott ábra található és ez folyamatosan bővül. Érdemes ezeket használni a keresés során, hisz az ábrákon látható az alkatrész formája és a pontos helye is, ezáltal biztosabbak lehetünk, hogy ténylegesen jól azonosítottuk be a keresett terméket. Telefonos operátoraink is ezt a keresési formációt részesítik előnyben, mikor egy alkatrészt szeretnének megtalálni egy készülékhez.
Példának szemléltetni fogunk egy egyszerű, gyors, de profi azonosítást.
Keresett termék: egy CTL84TV, 37507027 szervizszámú mosógéphez egy komplett dob.
Lépjen be a vevőszámával és jelszavával a Központi Webáruházunkba, majd jelölje be a Készülékek rádiógombot. Ezután írja be az üres mezőbe a készülék szerviz számát (pl. 3750702), e-szám megadásával egy találatra csökkentettük az eredménysort, így kevesebb a hibázási lehetőség. Nyomja meg a Keresés gombot.
nagyításhoz klikk a fotókra!
Klikkeljen a készülék típusárára, majd nyissa meg a robbantott rajzot (Készülék rajzok), ez lehet PDF vagy PNG kiterjesztésű fájl. Keresse meg az alkatrészt az ábrán, majd az ott feltüntetett pozíciószámot gépelje be a Pozíciószám mezőbe, majd Enter gomb.
Ezután meg is jelenik a keresett áru, és máris rendelhetjük meg.
Előfordulhat, hogy nem hozza fel pozíciószám alapján, ekkor a robbantott rajzban keressük meg az alkatrész originálszámát, amelyet a pozíciószám segítségével tehetünk meg.
Siemens-Bosch készülékek robbantott rajzában nem a pozíiciószám van felüntetve, hanem a termékek originálszáma. A keresőben keresve a számra, mindenképp a SIEMENS/BOSCH terméket válassza ki.
Ezen leírás alapján nem boldogul a kereséssel,
használja a Helpdesk-et: leírás ITT található
Miért is hagyná annyiban, ha nem talál meg normál módban egy alkatrészt!